1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Enjoy-Cakes en haar klanten met betrekking tot de levering van bruidstaarten.
1.2. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Enjoy-Cakes te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.
2.1. De kosten van de proeverij zijn inbegrepen bij de prijs van de bruidstaart.
2.2. Indien het bruidspaar bedenktijd wenst na de proeverij of besluit de taart niet af te nemen, wordt een bedrag van €35,- in rekening gebracht, te betalen direct aan het eind van de afspraak.
2.3. Indien de bruidstaartopdracht alsnog doorgaat na de bedenktijd, wordt het al betaalde bedrag van €35,- in mindering gebracht op de totale prijs van de bruidstaart.
Aangezien onze bruidstaarten speciaal op maat worden gemaakt volgens de specifieke wensen van de klant, is de wettelijke bedenktijd van 14 dagen zoals vastgelegd in de Wet Koop op Afstand niet van toepassing op deze bestellingen. Na goedkeuring van de offerte en bevestiging van de bestelling, is het niet mogelijk om de bruidstaart kosteloos te annuleren of te retourneren. Eventuele annuleringen na bevestiging kunnen leiden tot kosten die in rekening worden gebracht voor reeds gemaakte voorbereidingen en materialen.
3.1. Bij annulering van de bruidstaart, na akkoord op de opdrachtbevestiging, worden de proeverijkosten van €35,- plus administratiekosten van €25,- extra in rekening gebracht.
3.2. Bij annulering tot 28 dagen voor de geplande leverdatum wordt 25% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
3.3. Bij annulering tot 21 dagen voor de geplande leverdatum wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
3.4. Bij annulering tot 14 dagen voor de geplande leverdatum wordt 75% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
3.5. Bij annulering binnen 7 dagen voor de geplande leverdatum vervalt het recht op terugbetaling en wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
4..Betaling
4.1. Alle betalingen dienen te geschieden volgens de voorwaarden zoals vermeld op de opdrachtbevestiging.
4.2. Bij niet-tijdige betaling behoudt Enjoy-Cakes zich het recht voor de levering van de bruidstaart te annuleren.
5.1. Enjoy-Cakes is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.
5.2. Enjoy-Cakes is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Enjoy-Cakes.
6.1. Enjoy-Cakes is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst indien deze het gevolg zijn van omstandigheden die buiten haar macht liggen, zoals extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, of andere onvoorziene gebeurtenissen.
7.1. Enjoy-Cakes behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden geacht de wijzigingen te hebben aanvaard indien zij niet binnen 14 dagen na kennisgeving bezwaar hebben gemaakt.
8.1. Op alle overeenkomsten tussen Enjoy-Cakes en haar klanten is het Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Enjoy-Cakes is gevestigd.
Indien van toepassing wordt er ten aanzien van de gebruikte standaards, constructiematerialen en/of accessoires een borg gerekend vanaf € 50,-. Alle gebruikte materialen, dienen binnen 5 werkdagen te worden geretourneerd aan Enjoy Cakes. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het recht op teruggave van de betaalde borg. Bij beschadiging of vermissing van een of meerdere onderdelen wordt het verschuldigde bedrag in mindering gebracht op de betaalde borg.
De klant voldoet bij Enjoy Cakes aan de verplichting middels betaling vooraf. Enjoy Cakes behoudt het recht om de overeengekomen levering op te schorten tot volledige betaling is ontvangen.
